Именно книга становится связующим звеном между ними и окружающим миром, дает знания о вещах и понятиях, недоступных для них.

 Кроме получения информации большинство инвалидов испытывают необходимость в межличностном общении.
 Крайне важно при обслуживании обеспечить им максимальный психологический комфорт и к каждому найти индивидуальный подход.