В Балахнинском доме – интернате работа библиотеки не ограничивается выдачей и сменой книг. Основная цель работы библиотекаря гораздо шире и заключается в  сохранении,  развитии  и эффективном  использовании  библиотечных  ресурсов  для  обеспечения  активизации культурной жизни, информационного образования жителей.

Жители не только читают и делятся прочитанным друг с другом, но и ведут переписку с родственниками, друзьями, волонтерами. В этом им помогают сотрудники дома – интерната, ведь в силу своих особенностей не у каждого есть возможность самостоятельно написать письмо или свои мысли на бумаге.